FAQ - Antworten auf Ihre Fragen

FAQ - Antworten auf Ihre Fragen


Wie gehe ich vor, wenn ich einen individuellen Ring möchte?
Hier gibt es eine grobe Übersicht über die Abläufe:
http://joshoshea.com/pages/design-my-own-jewellery-jewelry-commission-josh-o-shea 

Wie kann ich meine Ringgröße bestimmen?
It can be tricky but heres a video to help

Wie kann ich die Ringgröße meines Partners ohne sein/ihr Wissen bestimmen?
Da er/sie es vermutlich bemerken würde, wenn Sie ihm/ihr einen Finger abschneiden, gibt es auch noch ein paar andere, legale Methoden.
Entweder:
Nehmen Sie einen Ring, den er/sie bereits trägt. Vergewissern Sie sich dabei, dass er an dem gleichen Finger getragen wird, an dem der neue Ring passen soll.
Oder:
Warten Sie, bis ihr/e Partner/in schläft und nutzen Sie einen Ringgrößenmesser an seinem/ihrem Finger. Hier gibt es ein Video, wie das geht.


Ich habe einen Ring gesehen, der mir sehr gefallen hat, den ich jetzt jedoch nicht mehr in Ihrem Webshop finden kann! Stellen Sie diesen noch her?
Ja. Es dauert jedoch manchmal etwas Zeit, bis Inhalte auf die Webseite hochgeladen werden. Fragen Sie mich einfach direkt und ich sende Ihnen ein Bild, um sicher zu gehen, dass wir denselben Ring meinen.


Ich will das Gold meiner Großmutter einschmelzen lassen, um daraus etwas Neues und Modernes herstellen zu lassen. Sagen Sie mir, wie das abläuft.
Das Wiederverwenden ist eine großartige Idee! Meiner Meinung nach trägt es zur Stimmung des Schmuckstücks bei, wenn das Gold aus der eigenen Familie stammt.
So geht’s:

  • Ich mache Ihnen einen Preisvorschlag für das neue Schmuckstück.
  • Sie senden mir das Gold, das ich daraufhin auf seine Reinheit untersuche.
  • Ich sende Ihnen dann eine Email mit dem Wert Ihres Goldes, gemessen am täglichen Goldkurs von Ögussa.
  • Der Wert Ihres Goldes wird dann vom Endpreis abgezogen.

Ich kann nicht zeichnen! Wie kann ich Ihnen meine Ideen vermitteln?
Sie müssen kein Picasso sein. Eine Skizze auf einem Bierdeckel kann schon ein perfekter Ausgangspunkt sein. Ebenso helfen einige inspirierende Worte. Von da an übernehme ich. Sollte es uns unmöglich sein, ein persönliches Treffen zu arrangieren, können wir für die genaueren Absprachen auch eine Unterhaltung über Skype vereinbaren.


Ich will ein einzigartiges Schmuckstück, aber weiß nicht, wie es aussehen soll.
Kein Problem. Ich werde Sie einige Fragen wie:

Für wen ist es?

Ist der Schmuck für einen besonderen Anlass?

Welche Mode/Kunst/Musik mag die betreffende Person?
fragen, und Sie werden überrascht sein, wie schnell wir ein einzigartiges Design finden werden.


Ist die Bestellung von individuellem Schmuck teuer?
Nicht wirklich. Ich versuche Kunst zu erstellen, die man sich leisten kann. Manchmal kann der Preis auch unter dem eines, in Massenproduktion hergestellten Stücks eines Schmuckladen liegen. Es hängt vom jeweiligen Stück ab. Jedes einzelne Stück wird aus Material der höchsten Qualität und mit Liebe, Sorgsamkeit und Detailtreue hergestellt.


Wie lange dauert es, sich einen individuellen Ring herstellen zu lassen?
Es dauert für gewöhnlich vier Wochen ab dem Tag, an dem ich Ihre Zahlung erhalten habe.


Ich heirate in zwei Wochen in Vegas und habe keinen Ring! Was können wir da machen?
Okay, gehen wir es an! Wenn mein Kunde Zeitdruck hat, werde ich mein Bestes geben, ihm zu helfen. Trotzdem ist es immer besser, wenn wir genügend Zeit haben ;)


Haben Sie konfliktfreie Diamanten?
Ich kannkonfliktfreie Diamanten mit einem GIA Zertifikat aus Kanada beziehen. Sie sind so konfliktfrei wie möglich, aber sind sie daher wirklich frei von Konflikten? Wer kann sich da sicher sein?
Ein kleines Beispiel, um die Diamantenindustrie zu erklären. Rohdiamanten werden täglich aus Afrika nach Israel exportiert. Geschliffene Diamanten sind mit ein Viertel bis ein Drittel des israelischen Exportvolumens der Exportschlager Israels. Diese Einnahmen finanziert Israels illegale Besetzung der palästinischen Landgebiete.

2003 wurde der „Kimberly Prozess“ zur Regulation der Diamantenindustrie und zum Stopp der, mit den Diamanten einhergehenden Ausbeutung eingeführt. Der Kimberly Prozess wird von internationalen Nicht-Regierungsorganisationen als mangelhaft eingestuft.
Israel hält derzeit den Vorsitz des Kimberly Prozesses inne!


Wieviel kostet ein Diamant?
Zu viel! Wenn es Ihnen nichts ausmacht, für einen überteuerten, schon vorhandenen Stein Geld aus dem Fenster zu werfen, viel Erfolg! Aber vielleicht sollten Sie zuerst einen anderen wunderschönen und kostbaren Stein in Erwägung ziehen. Es gibt so viele verschiedene: Rubine, Smaragde, Turmalin, Saphire, etc.


Wie kann ich Sie für die Bestellung eines Schmuckstücks kontaktieren?
Mein Studio liegt im schönen, sonnigen Süden Österreichs. Wenn Sie in der Nähe sind, oder nach einem Urlaubsziel suchen, schauen Sie doch bei mir im Studio vorbei und sehen Sie sich an, wie all das hergestellt wird. Ansonsten können wir alles per Email oder Skype abklären. Ich arbeite mit vielen meiner Kunden aus der ganzen Welt regelmäßig online.


Ist der Versand von Schmuck sicher?
Ja, es gibt keine Probleme. Alle Pakete haben eine Sendungsnummer und sind versichert. Sobald das Paket meine Werkstatt verlässt, erhalten Sie automatisch eine Email mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.  

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